Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

FHATAL Oy ("me")
Y-tunnus: 3546336-3
Sähköposti: support@fhatal.com

Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa, sillä tietosuoja-asetuksen 37 artikla ei sitä meiltä edellytä. Tietosuoja-asiat hoidetaan osoitteessa support@fhatal.com.

2. Soveltamisala

Tämä seloste koskee fhatal.fi-verkkosivustoa, sen lomakkeita ja tukikanavia, joissa kerätään henkilötietoja asiakassuhteiden hoitoon, myyntiin, viestintään ja sivuston kehittämiseen. Se kattaa myös englanninkielisen sivustomme fhatal.com, jota ylläpitää sama rekisterinpitäjä. Seloste ei koske kolmansien osapuolten sivustoja, joihin linkitämme, mukaan lukien asiakkaidemme ja omien tuotteidemme sivustot.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR 6 art.)

• Yhteydenotot ja asiakasviestintä: yhteydenottolomakkeet ja tarjouspyynnöt, perusteena sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet tai oikeutettu etu.
• Palvelun tuottaminen ja kehittäminen: käyttötilastot ja virhelokit, perusteena oikeutettu etu.
• Markkinointiviestintä: perusteena suostumus.
• Tietoturva: reCAPTCHA-varmennus ja väärinkäytösten estäminen, perusteena oikeutettu etumme suojata sivusto ja yhteydenottolomake väärinkäytöltä.

4. Tietoryhmät

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö.
• Käyttötiedot: sivunäytöt, tapahtumat, viittaavat lähteet ja karkea sijaintitieto.
• Tekniset tiedot: IP-osoitteet ja laitetunnisteet. Google Analytics 4 ei kirjaa eikä tallenna kokonaisia IP-osoitteita; se käyttää niitä vain karkean sijainnin päättelyyn ja hävittää ne sen jälkeen.
• Evästetiedot: välttämättömät ja analytiikkatunnisteet.

5. Evästeet ja suostumuksen hallinta

Välttämätön tallennustila aktivoituu oletuksena; analytiikkaevästeet edellyttävät suostumusta evästebannerin kautta. Välttämätön reCAPTCHA-eväste _GRECAPTCHA asetetaan vasta kun alat täyttää yhteydenottolomaketta, ei sivun latautuessa. Analytiikkaevästeet _ga ja _ga_4DDZ42L1R1 asetetaan vasta kun hyväksyt analytiikan, ja ne säilyttävät tietoa noin 2 vuotta. Evästekäytäntömme luettelee jokaisen kohdan täydellisesti.

6. Vastaanottajat ja käsittelijät

• Formspree: yhteydenottolomakkeiden käsittelijä, käyttää vakiosopimuslausekkeita.
• Google reCAPTCHA v2: itsenäinen rekisterinpitäjä roskapostin estämiseksi.
• Google Analytics 4: käsittelee käyttötietoja vasta kun olet antanut suostumuksen analytiikkaan. Mainontaan liittyvät signaalit (mainostallennus, mainoskäyttäjätiedot, mainosten personointi) on aina evätty.

7. Kansainväliset siirrot

EU:n/ETA:n ulkopuolelle tapahtuvissa tiedonsiirroissa käytetään EU:n vakiosopimuslausekkeita ja tarvittaessa muita lisäsuojatoimia.

8. Säilytysajat

• Yhteydenottolomakkeen viestit: 2 vuotta, ellei asiakassuhdetta synny.
• Asiakastiedot: asiakassuhteen keston ajan. Aineistot, joita meidän on kirjanpitolain nojalla säilytettävä, säilytetään sen jälkeen lakisääteisen ajan.
• GA4-tapahtumatiedot: 14 kuukautta.
• Tekniset lokit: enintään 6 kuukautta.

Tietojen käsittely -sivumme kuvaa nämä ajat ja niiden oikeusperusteet tarkemmin.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi sekä oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirtämiseen ja oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn vastustamiseen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa ja tehdä kantelun tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa tietosuoja.fi. Käytä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@fhatal.com.

10. Profilointi ja automaattiset päätökset

Emme harjoita profilointia emmekä tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi oikeusvaikutuksia.

11. Tietoturva

Suojatoimiin kuuluvat HTTPS-salaus, rajoitettu pääsy ympäristöihin, tietojen minimointi ja säännölliset tietoturvapäivitykset.

12. Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole suunnattuja alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä kerää heidän tietojaan tarkoituksellisesti.

13. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitykset julkaistaan tällä sivustolla, ja tämän sivun yläreunassa oleva päivämäärä kertoo viimeisimmän version.

14. Alustakohtaiset tiedot

Formspree-lomake

Lomakkeen päätepiste käsittelee nimen, sähköpostiosoitteen ja viestin välittämisen sopimusta edeltävien toimenpiteiden tai suostumuksen perusteella.

Google reCAPTCHA v2

Palvelee roskapostin estämistä. Vimpain ja sen _GRECAPTCHA-eväste latautuvat vasta kun alat täyttää yhteydenottolomaketta, ei sivun latautuessa.

Google Analytics 4 + Consent Mode v2

Latautuu vasta kun hyväksyt analytiikan. Suostumuksen peruuttaminen lopettaa keräämisen ja poistaa laitteellesi jo tallennetut analytiikkaevästeet.

15. Evästeiden hallinta

Voit muuttaa suostumustasi "Evästeasetukset"-valinnasta ja poistaa evästeet selaimesi asetuksista Chromessa, Firefoxissa ja Safarissa. Katso myös evästekäytäntömme.

16. Yhteydenotot oikeuksien käyttämiseksi

Ota kaikissa tietosuoja-asioissa yhteyttä osoitteeseen support@fhatal.com.

Liite A: Evästeluettelo